Las actividades Zonaregalo sólo las encontrarás en nuestra Web Zonaregalo.com

En Zonaregalo.com te proponemos las siguientes temáticas de experiencia: conducción, gastronomía, salud y belleza, escapadas, salidas, deporte y aventura, vuelos, entradas y cursos. Las experiencias se pueden adquirir en forma de producto o de bono multiopción. Los bonos multiopción agrupan diferentes experiencias de la misma temática y con un mismo precio para que puedas escoger la que más te guste hasta el último momento. O, en el que caso de que sea un regalo, para que aciertes seguro.

Nuestra página web funciona con un sistema de filtros para hacerte la navegación mucho más fácil y precisa. Escoge la temática o el día señalado (Navidad, San Valentín), y filtra los productos por ubicación, precio, tipo... Seguro que encuentras lo que estás buscando rápidamente.

En caso de duda, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un e-mail a [email protected] o llamando al teléfono 902 880 080 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

Después de navegar por nuestro catálogo de experiencias y escoger tu regalo, tan sólo tienes que seguir los pasos siguientes:

• Abre la página del producto que quieras adquirir. Haz clic en el botón naranja donde pone "COMPRAR".
• Si quieres seguir navegando por la web para añadir más productos a la cesta, haz clic en la opción "CONTINUAR COMPRANDO" que se encuentra a la izquierda del botón "PAGAR AHORA".
• Si, por el contrario, deseas finalizar la compra puedes introducir, de forma opcional, un mensaje personalizado dirigido a la persona que recibirá el regalo.
• Elige tu caja regalo o bono online. Tienes dos opciones de caja regalo: la estándar está seleccionada por defecto y es gratuita; la Premium tiene un coste adicional de 6€ (haz clic sobre el icono de información de la caja Premium para saber qué incluye). El bono online se envía por email de forma inmediata y es gratuito.
• Si posees un código de descuento introdúcelo en el espacio que encontrarás debajo a la izquierda con el título "Código descuento" y haz clic en el botón "APLICAR". Cuando veas que el descuento ha quedado repercutido en el importe total, haz clic en "PAGAR AHORA". Sólo se podrá aplicar un código descuento por compra y no se podrá aplicar ningún código descuento una vez finalizada la compra. En determinados productos que ya presentan un importante descuento aplicado en el precio de venta, no es posible utilizar códigos descuento adicionales. En este caso, no verás la opción de aplicar el código descuento en el proceso de compra.
• Si escoges comprar una caja regalo la siguiente pantalla se refiere a los datos de entrega. Rellénalos y haz clic en el botón "CONTINUAR". La tercera pantalla se refiere a los datos de la persona que realiza la compra. Si los datos son los mismos que los de la pantalla de envío, selecciona la opción de copiar datos que encontrarás antes de empezar a rellenar el cuestionario. Cuando hayas acabado, haz clic en "CONTINUAR".
• Si escoges comprar un bono online, la siguiente pantalla se refiere a los datos del comprador. Rellena el cuestionario y hace clic en "CONTINUAR"
• Escoge la forma en la que realizarás tu pago: con tarjeta, Paypal o por transferencia bancaria. . Si realizas el pago con tu tarjeta de débito o crédito o mediante pago con Paypal, el pedido quedará aceptado de forma inmediata. Si escoges hacerlo mediante transferencia bancaria, la compra quedará confirmada pero el pedido no será enviado hasta que hayamos recibido el ingreso (entre 24h y 72h, dependiendo del banco emisor).
• Una vez que hayas finalizado el pago por cualquiera de las 3 opciones disponibles (tarjeta, Paypal o transferencia bancaria), el proceso de compra habrá finalizado y recibirás un e-mail en la dirección de correo que nos has facilitado confirmándote la compra.

Si quieres visualizar todo este proceso puedes hacerlo en la página ¿Cómo funciona?
Por favor, anota tu número de pedido. Tu caja regalo te llegará según el método de entrega que hayas seleccionado durante el proceso de compra.

Tus pagos en zonaregalo.com son seguros al 100%. Tus datos de pago se introducen directamente en servidores seguros proporcionados por OGONE y certificados por VERISIGN.

Zonaregalo.com no visualiza ni conserva los datos de tu tarjeta de crédito o débito en ningún momento durante el proceso de compra para que tengas el 100% de seguridad y tranquilidad.

En Zonaregalo.com podrás comprar con tarjeta de crédito (Visa y Mastercard) o débito (Visa electrón y Maestro). En el caso de disponer de una tarjeta Maestro de la Red6000, deberás seleccionar la opción de pago Paypal e introducir los datos de tu tarjeta.
También puedes realizar el pago escogiendo la opción Paypal, en este caso puede recuperar los datos de tu cuenta Paypal si ya dispones de una, o crear una nueva cuenta para utilizar el sistema. La opción de pago con Paypal, permite utilizar las tarjetas Maestro, Visa, Mastercard, Discover, American Express y Tarjeta Aurora.

En el caso de haber escogido la opción de pago por transferencia, recuerda seguir los pasos que te indicamos para realizar el ingreso informando de la referencia que has de hacer constar para que podamos enviar tu pedido una vez hayamos recibido la transferencia. Ten en cuenta que las compras realizadas mediante este sistema conllevan un tiempo más largo de verificación hasta recibir la transacción en nuestra cuenta, siempre que sea posible te aconsejamos utilizar la compra con tarjeta de crédito o débito, o a través de Paypal.

Si, puedes comprar todas las actividades que quieras y se te enviarán a la dirección que nos indiques, el coste de envío se abonara únicamente una vez, independientemente de la cantidad de actividades adquiridas siempre y cuando estén en la misma compra.

Si, tú decides si es para ti o si es para otra persona. También puedes elegir enviárselo directamente a su domicilio o lugar de trabajo.

Además, durante el proceso de compra podrás incluir, un mensaje personal de hasta 150 caracteres que se reflejará en el bono. Si decides dejar el mensaje personal en blanco por defecto el bono regalo mostrará "¡Vive experiencias inolvidables!".

No, cuando reciba la caja Zonaregalo, en ningún momento mencionamos el coste de la actividad ni adjuntamos factura o comprobante de compra.

No. Los Bonos Regalo tienen fechas abiertas. De esta forma, el destinatario del bono puede escoger la fecha llamando por teléfono al proveedor de la experiencia.
La mayoría de bonos Zonaregalo tienen una validez de 10 meses desde la fecha de expedición.

En Zonaregalo.com tenemos una amplia oferta de actividades para realizar individualmente, en pareja, en familia o en grupo. En el descriptivo de la actividad te indicaremos el número de personas incluidas en la actividad y si se puede realizar en grupo, en caso de duda, te ayudaremos con nuestro servicio de atención al cliente:
Por e-mail [email protected] o por teléfono al 902 880 080 de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

Tanto si quieres hacer un regalo de empresa individual como si estás buscando una amplia gama de regalos corporativos, te garantizamos una entrega profesional de los regalos de empresa más originales e inolvidables. Explícanos tus necesidades y tu presupuesto y nuestro equipo te ofrecerá varias propuestas que encajen con tu solicitud. También podemos dar de alta tu cuenta de empresa para garantizar pedidos más rápidos y sencillos.

Por favor, llama a nuestro equipo de ventas al 902 880 080 o envíanos un email a [email protected]

Cuando realizamos campañas promocionales, ofrecemos códigos descuento que nuestros clientes pueden utilizar para adquirir los productos de nuestra web. En el momento de hacer la compra, es decir, en la primera pantalla una vez que inicias el proceso, debes aplicar el código descuento. Un ejemplo sería "PROMOREGALO". Deberás escribirlo y aplicarlo para ver repercutido el descuento en el importe antes de continuar la compra. En determinados productos que ya presentan un importante descuento aplicado en el precio de venta, no es posible utilizar códigos descuento adicionales. En este caso, no verás la opción de aplicar el código descuento en el proceso de compra.

Sólo se admite un código de descuento por compra y no se podrá aplicar una vez que se haya finalizado el proceso. Los códigos de descuento no se podrán aplicar en los productos de entradas.

El Bono Online llegará a tu e-mail directamente una vez finalizada la compra. Sólo tienes que imprimirlo.

Nuestros envíos llegan a su destinatario en un 98% al día siguiente de su pedido.

Pedidos realizados antes de las 16h: Las Cajas Regalo compradas en días laborables antes de las 16h con entrega en Península serán procesadas y enviadas el mismo día y te llegarán por servicio de mensajería al día siguiente o como máximo en 48h laborables.

Pedidos realizados después de las 16h: Las Cajas Regalo compradas en días laborables después de las 16h con entrega en Península serán procesadas el siguiente día laborable y te llegarán por servicio de mensajería en un máximo de 48h laborables a partir del día en que se procese el envío.

Pedidos realizados en Festivos y fines de semana: Las cajas Zonaregalo compradas después de las 16h del viernes, los sábados, los domingos o los días festivos, serán procesadas el siguiente día laborable y te llegarán por servicio de mensajería en un máximo de 48h laborables a partir del día en que se procese el envío.

Coste de envió para Península y Baleares es de 4.90€ IVA incluido. En un mismo envío puedes adjuntar el número de cajas Zonaregalo que quieras sin coste adicional. Para otros destinos consulta nuestro apartado "Envíos".

Puedes recibir tu regalo de dos formas: bono online o caja regalo.

1- El Bono Online llegará a tu e-mail directamente una vez finalizada la compra. Sólo tienes que imprimirlo.

2- La Caja Regalo Estándar llegará a la dirección postal que nos has indicado envuelta por una cubierta de cartón para asegurar la confidencialidad de tu compra. Cada Caja Regalo contiene:

• Un bono regalo personalizado con la información y los códigos necesarios para realizar la reserva.
• Una hoja con la descripción detallada de la experiencia.
• Nuestra hoja de términos y condiciones.

Si lo deseas, puedes escoger la Caja Premium por sólo 2€ más. Puedes ver los detalles de la caja Premium haciendo clic aquí.

La Caja Estándar está compuesta en su interior por el bono regalo (con los códigos de activación y el mensaje personalizado) y la información de la actividad.

La Caja Premium tiene un diseño metálico y en su interior está compuesta por el bono regalo (con los códigos de activación y el mensaje personalizado), la información de la actividad, un Lanyard (cordón de llavero largo) y un llavero.

Ver más información sobre las cajas regalo

Sí. El Bono Regalo lleva impreso un código que el proveedor necesitará para confirmar la validez de la reserva.

El bono Online es un bono que te emitimos al instante y que te enviamos por e-mail en formato PDF para que puedas disfrutarlo al momento.

No. La mayoría de nuestros clientes no saben cuándo le va bien realizar la actividad a la persona a quién se lo regala, por eso todos los bonos regalo en Zonaregalo.com tienen fechas abiertas, así el destinatario puede escoger la fecha que más le convenga (sujeto a disponibilidad). La mayoría de bonos regalo tienen una validez de 10 meses desde la fecha de expedición.

La reserva de la experiencia se realizará después con los datos del proveedor y contactando por teléfono. Es necesario activar primero el Bono Regalo en la página de http://www.zonaregalo.com/activacionbono.

Bono online

Recibe tu regalo inmediatamente en tu email La opción de envío Bono Online te permite recibir en tu correo electrónico el Bono regalo con la información para realizar la experiencia. Ideal para regalos de último minuto o para cuando quieres realizar tu mismo la actividad. Rápido, cómodo y ¡ecológico! Esta opción de entrega es gratuita.

Caja Regalo

Pedidos realizados antes de las 16h.

Los bonos regalo comprados antes de las 16h. serán procesados y enviados el mismo día y te llegarán por servicio de mensajería en un máximo de 48h. laborables. Por ejemplo, si haces un pedido el lunes a las 16h., lo recibirás el martes o miércoles antes de las 19h.

Pedidos realizados después de las 16h.

Los pedidos realizados después de las 16h. serán procesados el siguiente día laborable y te llegarán por servicio de mensajería en un máximo de 48h. laborables. Por ejemplo, si haces un pedido el lunes a las 20h., lo recibirás el miércoles o jueves antes de las 19h.

Los pedidos realizados después de las 16h del viernes, o solicitados en Sábado o domingo, serán procesados el siguiente día laborable y te llegarán por servicio de mensajería en un máximo de 48h. laborables. Por ejemplo, si haces un pedido el sábado a las 10h., lo recibirás el martes o miércoles antes de las 19h.

Coste del envío

El coste de los envíos para toda la Península y Baleares es de 4,90€ IVA incluido. Para envíos a Canarias, Andorra u otros destinos por favor contáctanos en el teléfono 902 880 080 o por correo electrónico a [email protected].
El coste de envío se mantiene hasta un máximo de 3 cajas regalo. Es decir, si compras 3 Cajas Regalo, sólo pagarás 4,90€ IVA incluido como gastos de envío.

En el bono regalo están todos los datos necesarios para la activación.
Tienes que conectarte a nuestra página de activación:
http://www.zonaregalo.com/activacionbono
o también puedes conectarte desde el enlace "Activar Bono" en el menú inferior de nuestra Web.

Introduce los datos que te solicita. Haz clic en el botón "Proceder".
Ahora ya tienes toda la información sobre la actividad, descriptivo, localización y datos de contacto para realizar la reserva. En la misma página también tienes la opción de cambiar la actividad. Si quieres visualizar todo este proceso puedes hacerlo en la sección "¿Cómo funciona?".

La activación de los bonos regalo es necesaria para que el bono sea validado y para tener acceso a la información de los proveedores de las actividades.
En los bonos multiopción te permite elegir una actividad concreta y tener acceso a la información de los proveedores de las actividades.

Es aconsejable que pidas al proveedor una confirmación por email de la fecha reservada para realizar la experiencia. Te recomendamos reservar siempre con antelación para evitar problemas de disponibilidad.

Por favor, lee con atención tu bono regalo, en el que se te informa de que debes activarlo para poder realizar tu reserva. Conéctate a http://www.zonaregalo.com/activacionbono y sigue los sencillos pasos que te indicarán cómo obtener el número de teléfono del proveedor responsable de la experiencia que te han regalado. Deberás ponerte en contacto directamente con él para cualquier gestión referente a la reserva.

Todos los regalos pueden cambiarse siempre y cuando todavía no hayas facilitado a ningún proveedor por teléfono tu número de bono para formalizar una reserva. Puedes cambiar tu Bono Regalo por otra experiencia conectándote a http://www.zonaregalo.com/activacionbono y siguiendo unos sencillos pasos.

Si la experiencia por la que lo cambias tiene un importe superior, deberás abonar la diferencia mediante pago con tarjeta. Si, por el contrario, la experiencia por la que lo cambias tiene un precio inferior, recibirás un e-mail con un vale por el valor de la diferencia para que puedas canjearlo por otro regalo cuando quieras.

En el caso de que desees obtener un reembolso, envíanos un e-mail con el motivo de tu reclamación a [email protected].

El bono multiopción te permite elegir entre un gran abanico de actividades y localizaciones diferentes.

Cuando hayas decidido qué experiencia deseas realizar de tu Bono Regalo Multiopción, conectándote a http://www.zonaregalo.com/activacionbono para reservar la actividad siguiendo unos sencillos pasos que te indicaremos.

En nuestros bonos regalo viene indicada la fecha de caducidad del bono. Generalmente es de 10 meses desde la fecha de compra, pero puede variar según el proveedor.

Todos los bonos de Zonaregalo.com tienen una validez máxima de 10 meses. Si el bono no ha sido utilizado durante este periodo, podemos ampliarte la validez por otros 10 meses adicionales siempre y cuando el bono no haya sido utilizado o hayas reservado fecha con el proveedor durante este periodo. Este proceso tiene un coste extra de 20€ adicionales por gastos de gestión, y si la actividad ha incrementado su precio tendrás que pagar también la diferencia.
Puedes ampliar online el periodo de validez de tu bono conectándote a http://www.zonaregalo.com/activacionbono y siguiendo unos sencillos pasos que te indicaremos. El pago de los gastos de gestión debes realizarlo con tarjeta bancaria.
Los bonos regalo se pueden ampliar sólo si están dentro de su periodo de validez.

Pagos seguros 100%: Tus datos de pago se introducen directamente en servidores seguros proporcionados por OGONE y certificados por VERISIGN.

Zonaregalo.com no visualiza ni conserva tus datos de la tarjeta de crédito o débito en ningún momento durante el proceso de compra para que tengas el 100% de seguridad y tranquilidad.

Puedes estar tranquilo sobre la protección de tus datos personales en Zonaregalo.com. Sólo los utilizamos para enviarte nuestra newsletter quincenal si la has solicitado previamente. En cada newsletter que recibirás tendrás un acceso a darte de baja como suscriptor. No proporcionamos tus datos personales a terceras empresas bajo ninguna circumstancia.

Consulta la política de protección de datos

Consulta todas nuestras garantías en el siguiente enlace: Garantías de Zonaregalo.com

Algunas de nuestras páginas están creadas con pop ups para ofrecerte información adicional mientras están navegando. Si tienes problemas para abrir alguna de nuestras páginas como la que contiene información sobre la caja regalo, asegúrate de tener habilitados los pop ups para nuestra web y que no estén bloqueado.

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de ofrecerte un mejor servicio y experiencia de navegación en la web. Si lo deseas puedes configurar tu navegador para avisarte en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.

Para subscribirte a nuestra Newsletter y recibir nuestras promociones y novedades puedes hacerlo en la página de subscrición a nuestra Newsletter. Recuerda añadir nuestro correo [email protected] en tu lista de contactos.

Para darte de baja de nuestra Newsletter puedes escribir un correo electrónico a [email protected]. También puedes pulsar en el enlace de baja de la Newsletter recibida en tu correo.

Si quieres trabajar como proveedor con nosotros puedes contactar con nosotros en el 902 880 080 o envíanos un email a [email protected]

Si eres proveedor de Zonaregalo.com y el cliente ya ha realizado su experiencia, puedes facturar el Bono Regalo entrando en la página de Activación para proveedores.

Si tienes tu propia página web, puedes participar en el programa de afiliación de Zonaregalo.com desde hoy mismo. De este modo podrás publicitar todos nuestros productos a través de tu web y conseguir una comisión por cada venta que acabe realizándose en Zonaregalo.com

Consulta más información en la página de Afiliados.